Gerencia de Servicios de Salud
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Información importante
Competencia general
Reconocer las herramientas disponibles en el área de la gerencia de los servicios de salud creados para el liderazgo de las diferentes instituciones del sector salud en Colombia.
Módulo 1
Gestión administrativa en salud
Identificar la gestión administrativa en salud teniendo en cuenta los procesos administrativos gerenciales y el liderazgo.
- Concepto de administración y gerencia.
- Proceso gerencial y administrativo.
- Políticas administrativas para la toma de decisiones.
- El concepto gerencial de la administración de los servicios de salud.
- Direccionamiento estratégico de la alta gerencia en las instituciones de salud.
- Crisis evolutiva de las organizaciones del sistema de salud.
- La cadena de valor de las organizaciones de salud.
- Gobierno corporativo de las instituciones de salud.
Módulo 2
Gestión de mercadeo en salud
Definir los aspectos pertinentes al mercadeo en salud relacionados con el ejercicio gerencial.
- Concepto de mercadeo en los servicios de salud.
- Características del mercadeo y su aplicación a la salud.
- Porque debe realizarse mercadeo en salud.
- Tipos de demanda en mercadeo.
- Mezcla de mercadeo para los servicios de salud.
- La estrategia del mercadeo en salud.
- Las 4P`S del mercadeo en salud.
Módulo 3
Gestión de talento humano en salud
Realizar de una forma correcta los procesos relacionados con el recurso humano en las instituciones del sector salud.
- La gestión del talento humano en una institución prestadora de servicios de salud.
- La organización y las personas.
- Políticas de gestión humana.
- Provisión del talento humano.
- Desarrollo y control del talento humano.
- Gestión de la calidad y el recurso humano.
Módulo 4
Gestión de la tecnología en salud
Evaluar la gestión de la tecnología en salud, en las instituciones del sector salud, para los análisis de costo-beneficio – utilidad.
- Evaluación económica de la tecnología en salud.
- Relevancia del criterio costo-efectividad en la toma de decisiones.
- Clasificación de los costos.
- Planteamiento ético de la aplicación de la tecnología en salud.
- El equipamiento médico: ciclo de vida.
- Modelos de reposición.
Módulo 5
Gestión financiera en salud
Interpretar los presupuestos y costos aplicados a los servicios de salud para la gestión financiera de las instituciones del sector salud.
- ¿Que son las finanzas?
- Relación de finanzas, contabilidad y economía.
- Gestión financiera de una institución de salud.
- Enfoque sistémico de las situaciones financieras.
- Gerencia financiera del sector salud.
- Financiamiento.
- Cómo mantener una alianza estratégica.
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